Конфиденциальность и защита данных

Условия защиты данных S.W.P. Distribution OÜ

S.W.P. Distribution OÜ (регистрационный код 14669735), с местонахождением по адресу Pärnu mnt 18, 10141, Таллинн, Эстония, является ответственным обработчиком персональных данных на веб-сайте www.snusempire.ee/et. В настоящем уведомлении разъясняется, каким образом S.W.P. Distribution OÜ обрабатывает и защищает персональные данные. По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, просим обращаться к представителю S.W.P. Distribution OÜ, позвонив по номеру +372 51978233 или отправив сообщение на адрес электронной почты info@snusempire.ee

1. Какие персональные данные обрабатываются 

С учетом товаров и услуг, предлагаемых S.W.P. Distribution OÜ, могут обрабатываться следующие персональные данные:

Основные данные

Основные данные — это идентификационные данные физического лица (имя, личный код); контактные данные (номер телефона, адрес электронной почты); данные, связанные с оформлением заказов и оказанием услуг; данные, связанные с платежами; согласия и возражения, представленные самим лицом; коммуникация с S.W.P. Distribution OÜ; маркетинговые данные; записи, зафиксированные видеокамерой, и т. д.

Особые категории персональных данных

Особые категории персональных данных обрабатываются только в том случае, если с Вами в связи с товарами или услугами, предлагаемыми S.W.P. Distribution OÜ, произошел случай, затрагивающий Ваше здоровье.

Данные отслеживания устройств

Данные отслеживания устройств основаны на файлах cookie и аналогичных технологиях отслеживания, которые собирают данные в связи с просмотром веб-сайта. Дополнительную информацию о файлах cookie, используемых S.W.P. Distribution OÜ, Вы можете получить, ознакомившись с уведомлением о файлах cookie на веб-сайте S.W.P. Distribution OÜ.

2. Каким образом собираются персональные данные 

Персональные данные собираются у Вас, когда Вы посещаете веб-сайт S.W.P. Distribution OÜ, связываетесь с S.W.P. Distribution OÜ по электронной почте, покупаете товары и услуги S.W.P. Distribution OÜ, регистрируетесь в качестве клиента S.W.P. Distribution OÜ. На основе персональных данных посредством анализа данных в маркетинговых целях также могут выводиться производные данные. Персональные данные также могут быть получены из других источников — от поставщиков услуг, государственных учреждений или из общедоступных регистров. 

3. На каком правовом основании обрабатываются персональные данные 

Обработка персональных данных осуществляется на правовом основании. S.W.P. Distribution OÜ обрабатывает Ваши персональные данные на основании Вашего согласия, для продажи товаров и услуг (для исполнения договора купли-продажи), для исполнения обязанности, вытекающей из правовых актов, или в законных интересах S.W.P. Distribution OÜ.

На основании согласия

С Вашего согласия S.W.P. Distribution OÜ может обрабатывать Ваши основные данные. При запросе Вашего согласия Вас информируют о его цели и о том, каким образом Вы можете в любое время отозвать свое согласие.

Для исполнения договора купли-продажи

S.W.P. Distribution OÜ обрабатывает персональные данные на правовом основании исполнения договора купли-продажи, если это необходимо для исполнения обязательств, предусмотренных договором купли-продажи. Такая обработка персональных данных проявляется главным образом в достижении определенного результата в отношении товаров и услуг S.W.P. Distribution OÜ, чего невозможно сделать без обработки персональных данных.

Для исполнения обязанности, вытекающей из правовых актов

Если обработка персональных данных необходима для исполнения обязанности, вытекающей из закона, ни S.W.P. Distribution OÜ, ни Вы сами не можете принимать решения относительно сбора и обработки таких персональных данных.

Обработка персональных данных на основании законного интереса

Если S.W.P. Distribution OÜ обрабатывает персональные данные на основании законного интереса, соблюдается баланс между Вашими правами и правами S.W.P. Distribution OÜ. На этом правовом основании S.W.P. Distribution OÜ обрабатывает персональные данные для совершенствования и развития своих систем, составления статистики использования и в иных целях, чтобы обеспечить своим клиентам качественное обслуживание, бесперебойную поставку товаров и услуг, а также хороший клиентский опыт. Если S.W.P. Distribution OÜ обрабатывает Ваши персональные данные на основании законного интереса в маркетинговых целях и для профилирования, Вы всегда имеете право направить S.W.P. Distribution OÜ по электронной почте возражения против обработки.

4. С какой целью обрабатываются персональные данные

При обработке персональных данных S.W.P. Distribution OÜ руководствуется принципом минимизации, то есть мы обрабатываем только те данные и в том объеме, которые необходимы для достижения конкретной цели.

Цель

Правовое основание

Категория данных

Срок хранения

Обслуживание клиентов и управление отношениями с клиентами

Законный интерес

Основные данные

12 месяцев

Идентификация лица

Обязанность, вытекающая из закона

Основные данные

12 месяцев

Управление заказами

Исполнение договора купли-продажи

Основные данные

12 месяцев

Поставка товаров и услуг

Исполнение договора купли-продажи

Основные данные

12 месяцев

Бухгалтерский учет

Обязанность, вытекающая из закона

Основные данные

7 лет

Сетевая и информационная безопасность

Исполнение договора купли-продажи; законный интерес

Основные данные

12 месяцев

Для выявления мошенничества.


Ознакомьтесь также с уведомлением о конфиденциальности, касающимся видеокамер в коммерческих помещениях.

Законный интерес

Основные данные; видеозаписи

12 месяцев; видеозаписи 72 часа

Обязательные проверки

Обязанность, вытекающая из закона

Основные данные

Удаляются после решения проверяемых вопросов

Разработка и обслуживание систем

Законный интерес

Основные данные

12 месяцев

Прямой маркетинг по электронным контактным данным

Согласие

Основные данные

Пока действует Ваше согласие, но не более 12 месяцев

Передача маркетинговых сообщений в онлайн-каналах

Законный интерес; согласие

Основные данные

12 месяцев

Маркетинговый анализ и профилирование групп клиентов

Законный интерес

Основные данные

12 месяцев

Профилирование клиентов

Согласие

Основные данные

Пока действует Ваше согласие, но не более 12 месяцев

Отношения с партнерами по сотрудничеству

Законный интерес

Основные данные

12 месяцев

Судебные определения

Обязанность, вытекающая из закона

В соответствии с судебным определением

12 месяцев

Отчетность перед государственными органами

Обязанность, вытекающая из закона

Основные данные

12 месяцев

Хранение данных, связанных с предотвращением отмывания денег, в связи с преступностью

Обязанность, вытекающая из Закона о предотвращении отмывания денег и финансирования терроризма

Основные данные

12 месяцев

5. Кому раскрываются персональные данные 

Информация может раскрываться надзорным органам, клиентам и/или государственным органам в объеме, разрешенном и требуемом законом. Информация может передаваться субподрядчикам, действующим от имени S.W.P. Distribution OÜ, которые обрабатывают персональные данные от имени S.W.P. Distribution OÜ. Субподрядчики не вправе использовать персональные данные в иных целях, кроме оказания услуги, согласованной с S.W.P. Distribution OÜ. При привлечении субподрядчиков обеспечивается, чтобы обработка соответствовала нормам о защите данных и уведомлению о конфиденциальности S.W.P. Distribution OÜ. Как правило, данные не передаются за пределы Европейского союза (ЕС). При передаче персональных данных за пределы ЕС обеспечивается, чтобы передача данных осуществлялась в соответствии с нормами о защите данных. 

Уполномоченными обработчиками персональных данных S.W.P. Distribution OÜ являются:

  • Provecom OÜ (регистрационный код 16888559)

  • Erply Software OÜ (регистрационный код 11099473)

  • Itella Estonia OÜ (регистрационный код 10891224)

  • SK ID Solutions AS (регистрационный код 10747013)

6. Каким образом защищаются персональные данные 

При сборе, обработке и хранении персональных данных S.W.P. Distribution OÜ применяет современные и достаточные технические и организационные физические меры безопасности, а также электронные меры безопасности в области защиты данных (программы), которые защищают персональные данные от несанкционированного доступа, изменения, разглашения или уничтожения.  Доступ для изменения и обработки персональных данных ограничен лицами, которым он необходим для выполнения служебных обязанностей и которые получили для этого соответствующие полномочия.

7. Как долго хранятся персональные данные 

Персональные данные хранятся в течение времени, необходимого для достижения целей, указанных в условиях защиты данных, или столько, сколько это необходимо для исполнения обязанности, вытекающей из закона.  В определенных случаях к срокам, приведенным в условиях защиты данных, применяются исключения: если персональные данные необходимо хранить, чтобы защищаться в правовых спорах, в таком случае данные хранятся до тех пор, пока этого требуют начатые разбирательства. Сроки, приведенные в условиях защиты данных, не распространяются на хранение анонимных данных, поскольку в этом случае персональные данные не обрабатываются.

Конкретные сроки хранения персональных данных приведены выше в пункте 4.

8. Каковы возможности выбора и права в отношении своих персональных данных 

Вы в любое время имеете право:

  • требовать ознакомления со своими персональными данными, которые S.W.P. Distribution OÜ обрабатывает и хранит;

  • отозвать согласие на обработку персональных данных;

  • требовать исправления персональных данных;

  • подавать возражения/жалобы относительно обработки персональных данных;

  • требовать удаления персональных данных;

  • требовать ограничения обработки персональных данных;

  • требовать, чтобы персональные данные были переданы Вам;

  • требовать возмещения ущерба.

9. Как осуществлять свои права 

Если Вы хотите получить дополнительную информацию об использовании своих персональных данных или помощь в осуществлении своих прав в приложении клиентской карты, Вы всегда можете обратиться в службу обслуживания клиентов, позвонив по номеру +372 51978233 или отправив сообщение на адрес электронной почты info@snusempire.ee. 

Если Вы хотите осуществить свои права в отношении своих персональных данных, просим направить соответствующее заявление на адрес электронной почты info@snusempire.ee. В целях обеспечения безопасности обработки персональных данных заявление должно быть подписано цифровой подписью того лица, в отношении данных которого подается заявление. Если Вы надлежащим образом идентифицированы, Ваше заявление регистрируется и Вам предоставляется информация о принятых мерах не позднее чем в течение одного месяца после получения заявления. 

S.W.P. Distribution OÜ имеет право оставить заявление без удовлетворения, если невозможно установить Вашу личность, или передача персональных данных небезопасна, или Ваши заявления явно необоснованны или чрезмерны. S.W.P. Distribution OÜ имеет право отказать в удовлетворении Вашего заявления об ограничении обработки персональных данных или об удалении персональных данных в случае, если обязанность обработки персональных данных вытекает из действующего договора, закона или если обработка необходима для составления, предъявления или защиты правовых требований в связи с защитой лиц и имущества. Если S.W.P. Distribution OÜ не имеет возможности удовлетворить Ваше заявление, S.W.P. Distribution OÜ без промедления и не позднее чем в течение одного месяца с момента получения заявления сообщит причину оставления заявления без удовлетворения.

Вы также имеете право обратиться в Инспекцию по защите данных (https://www.aki.ee/et) или в суд, чтобы защитить свои права на неприкосновенность частной жизни и персональные данные.